LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 9wickets Malaysia

Rekod akaun untuk Live Football Odds, Release the Kraken, Aviator dan meja Live Casino disimpan dengan kawalan privasi yang kami terangkan di halaman ini. Baca cara 9wickets mengumpul...

Data akaunKuki sesiTransaksi Touch 'n GoGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
9wickets Polisi Privasi 9wickets Malaysia

Dasar data Live Casino Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan jenis data yang kami perlukan apabila anda membuka akaun 9wickets, mengakses lobi di wilayah yang disokong, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, serta menghubungi sokongan. Kami memproses butiran seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, kuki sesi, pilihan bahasa, sejarah transaksi dan permintaan sokongan untuk mengendalikan akaun, menyemak keselamatan, memproses

bayaran, menangani pertikaian dan memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Data yang berkaitan dengan Live Casino, slot seperti Dragon Fortune Fishing, atau pasaran Live Football Odds digunakan untuk fungsi akaun dan rekod aktiviti, bukan untuk dijual kepada pihak luar. Apabila akses tertakluk pada bidang kuasa, kami mengendalikan permintaan data anda mengikut undang-undang tempatan yang membenarkan serta keperluan penyimpanan rekod.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, semakan transaksi atau pembetulan butiran, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk mengurus akaun 9wickets. Kami...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, log masuk, kuki sesi...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan ejaan nama, atau penjelasan tentang...
Bantuan transaksi Untuk isu data bayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa...
AMALAN AKAUN

Cara kami menjaga rekod 9wickets

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu apa berlaku kepada data apabila anda membuka akaun, menukar peranti, menyambung semula sesi Live Casino, atau meminta bayaran keluar. Setiap rekod mempunyai tujuan kerja yang...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan butiran akaun untuk mewujudkan profil 9wickets anda, mengurus akses lobi, menghantar amaran keselamatan dan mengesahkan permintaan sokongan yang datang daripada anda.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengesan log masuk yang pelik dan memuatkan lobi dengan betul. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod permainan

Aktiviti seperti Aviator, Bingo Carnaval, Release the Kraken atau meja Baccarat Langsung direkodkan untuk baki akaun, pertikaian pusingan, semakan teknikal dan laporan yang diwajibkan, bukan untuk mendedahkan tabiat anda kepada umum.

Transaksi tempatan

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemadanan. Butiran penuh pembayaran dikendalikan oleh penyedia yang berkaitan.

Akses keselamatan

Kami menjejak alamat IP, peranti, percubaan log masuk dan perubahan kata laluan untuk mengenal pasti aktiviti yang tidak selari dengan corak akaun. Data ini membantu kami menyekat akses yang tidak dibenarkan.

Permintaan perubahan

Jika anda meminta pembetulan atau salinan data, kami menyemak identiti, mencari rekod berkaitan dan memberi jawapan melalui saluran yang sesuai. Sesetengah rekod kewangan perlu disimpan mengikut undang-undang.

Soalan privasi sebelum anda buka akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, log masuk, peranti, alamat IP dan rekod transaksi. Data tambahan mungkin diminta apabila semakan keselamatan atau bayaran memerlukannya.

Kuki membantu sesi akaun kekal stabil, memuatkan bahasa pilihan, mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa dan mengukur ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin berubah.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status dan padanan akaun supaya bayaran dapat dijejak. Butiran pembayaran sensitif dikendalikan oleh penyedia berkaitan mengikut proses keselamatan mereka.

Hubungi sokongan melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan ID akaun dan butiran permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran seperti ejaan nama, e-mel atau nombor telefon. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan pemprosesan. Data sokongan mungkin lebih singkat, manakala transaksi dan semakan keselamatan boleh disimpan lebih lama kerana keperluan undang-undang.

Pasukan sokongan 9wickets boleh menerima pertanyaan awal dan memajukan isu privasi yang lebih khusus kepada pihak dalaman berkaitan. Sertakan nombor tiket supaya kami boleh menjejak jawapan terdahulu.