LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan 9wickets untuk Akun Anda

Ketika anda membuka akun di 9wickets, anda setuju pada syarat yang mengatur cara bermain, deposit, penarikan dana dan perlindungan akun anda. Kami menjelaskan semua ini di sini sehingga...

Akun TerlindungiData Pribadi AmanPembayaran Terverifikasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
9wickets Syarat & Ketentuan 9wickets untuk Akun Anda

Perjanjian Layanan 9wickets

Platform 9wickets beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar, anda menerima bahwa anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun anda dan akan mematuhi semua peraturan lokal yang berlaku. Kami berhak menangguhkan akun jika ada aktivitas yang mencurigakan atau melanggar persyaratan ini. Verifikasi identitas mungkin diperlukan sebelum penarikan dana. Akun anda hanya untuk penggunaan pribadi anda dan

tidak dapat dialihkan ke orang lain. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX harus sah dan sesuai dengan data akun anda yang terdaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Dukungan Syarat & Ketentuan

Tim Dukungan Email Kirim pertanyaan anda tentang syarat ini ke [email protected]. Kami akan merespons dalam 24 jam...
Percakapan Langsung di Situs Buka akun anda dan gunakan obrolan langsung kami. Tim kami siap menjawab pertanyaan cepat...
Permintaan Akses Data Jika anda ingin melihat atau mengubah data pribadi anda, hubungi kami melalui email atau...
KEAMANAN DATA

Cara Kami Melindungi Akun dan Data Anda

Keamanan informasi anda adalah prioritas utama kami. Kami mengenkripsi semua komunikasi akun dengan standar industri dan menyimpan data pembayaran anda terpisah dari sistem utama. Ketika anda menarik dana melalui Touch 'n Go...

Enkripsi & Penyimpanan

Data akun anda disimpan di server terenkripsi dengan akses terbatas. Informasi pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikelola sesuai standar keamanan internasional.

Verifikasi Pembayaran

Setiap penarikan dana memerlukan verifikasi nomor telepon dan metode pembayaran terdaftar anda. Ini melindungi anda dari akses tidak sah dan transaksi palsu di akun anda.

Pengelolaan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk mengingat login anda, preferensi game, dan kesetiaan akun. Anda dapat menghapus cookie dari pengaturan browser anda kapan saja tanpa memengaruhi akun.

Retensi Data

Kami menyimpan riwayat akun anda selama 7 tahun untuk kepatuhan pajak dan pencegahan penipuan. Data akan dihapus setelah periode ini kecuali diperlukan oleh hukum.

Hak Akses & Perubahan

Anda berhak meminta salinan data pribadi anda, meminta koreksi, atau meminta penghapusan. Hubungi [email protected] dengan ID akun anda untuk permintaan apa pun.

Keamanan Akun Pribadi

Jangan bagikan kata sandi atau PIN anda dengan siapa pun. 9wickets tidak akan pernah meminta kredensial akun anda melalui email atau obrolan. Perbarui kata sandi anda setiap 90 hari.

FAQ Syarat & Ketentuan 9wickets

Jika kami mendeteksi pelanggaran—seperti akun duplikat, aktivitas penipuan, atau penggunaan bot—kami dapat menangguhkan akun anda dan menahan dana anda sambil kami menyelidiki. Jika terbukti ada pelanggaran, dana mungkin tidak dapat ditarik. Kami akan menginformasikan anda melalui email akun terdaftar anda.

Tidak. Setiap pemain diizinkan untuk memiliki satu akun 9wickets saja. Jika kami menemukan akun duplikat, semua akun akan ditutup dan dana akan ditahan. Ini adalah bagian dari kebijakan kami untuk mencegah penipuan dan memastikan permainan yang adil.

Masuk ke akun anda, buka Pengaturan Pembayaran, dan perbarui nomor telepon atau metode pembayaran terdaftar anda. Anda harus memverifikasi perubahan melalui kode OTP yang dikirim ke nomor lama dan baru anda sebelum perubahan berlaku.

Kami menyimpan riwayat akun anda selama 7 tahun untuk kepatuhan pajak dan pencegahan penipuan. Setelah itu, data akan dihapus kecuali undang-undang lokal memerlukan kami untuk menyimpannya lebih lama. Anda dapat meminta penghapusan data lebih cepat kapan saja.

Tidak, kecuali diperlukan oleh hukum atau untuk mencegah penipuan. Kami tidak menjual data anda. Partner pembayaran kami (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) menerima hanya informasi yang diperlukan untuk memproses penarikan dana anda sesuai dengan perjanjian mereka.

Ubah kata sandi anda segera melalui halaman login. Jika anda tidak dapat mengakses akun anda, hubungi [email protected] dengan ID akun anda. Tim kami akan memverifikasi identitas anda dan membantu mengamankan kembali akun anda dalam beberapa jam kerja.

Kami dapat memperbarui syarat ini kapan saja. Jika ada perubahan material, kami akan memberitahu anda melalui email akun terdaftar anda minimal 30 hari sebelum perubahan berlaku. Akun anda yang terus aktif berarti anda menerima syarat yang diperbarui.